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苹果iPhone4S关机充电1晚流量少了1G被扣70元

发布时间:2020-03-20 10:07:08阅读:来源:恒思盛大仪器

感谢匿名人士的投递新闻来源:半岛网-城市信报手机晚上关机充电,第二天一早却发现少了1G多流量,由于超越包月流量,话费也被扣了70元,这让市民崔先生很不明白,“明明是关机充电,咋还耗了那么多流量?”

7月5日,市民崔先生向本报反应说他的苹果4S手机莫名少了很多流量,不知道该怎样解决。“7月2日晚睡觉时我把手机关机,拿去充电。第二天一早,打开手机却收到流量用超了的短信,还扣了70元话费”,看到短信,崔先生联系了运营商,客服告知崔先生他的手机晚上确切使用了流量。为了弄清情况,崔先生去营业厅查看了流量使用详情,发现7月2日清晨到早上六七点,手机耗费了很大的流量,不但把他的包月1100M 耗完了,还用超了236M 。“我仔细看了下流量使用情况,发现流量传输比较平均,一直延续了6七个小时”。崔先生回想说他7月2日早上收到的短信显示他7月1日使用了不到100M 流量,这样算下来,1晚上就耗费了将近1300M 的流量,“太让人意外了”。崔先生还告知记者,近一段他没有安装或更新软件,不是手机本身的问题,他猜想可能是运营商偷了他的流量,“流量用多少都是他们说了算,我又没办法去核实”。崔先生后来联系了运营商,运营商表示可以补偿50元话费,让他自己承当20元,这个月的流量也没有了,如果他想继续使用就要再缴纳费用。对这样的回复,崔先生表示不能接受,他认为如果关机都能产生流量,那这样的手机怎样还敢使用?现在崔先生关闭了手机的上网功能,并且继续拨打运营商的投诉电话。访问:

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